Prepaid Surf-Sticks für den Italien Urlaub

Weltweit fordern viele Anbieter mittlerweile einen Identitätsnachweis nicht nur beim Abschluss eines Vertrags, sondern auch beim Kauf einer Prepaidkarte für die Nutzung des mobile Internets und Telefonate. In Italien ist bei einigen Händlern allerdings nicht nur der Personalausweis oder Reisepass vorzulegen, sondern es wird auch nach dem „codice fiscale“ gefragt, was viele Deutsche zunächst sprachlos am Schalter stehen lässt. Allerdings stellt es für Urlauber kein Problem dar, eine italienische UMTS Prepaidkarte zu erwerben, auch wenn man mit dem italienischen Fiskus hoffentlich nicht viel zu tun hat. Idealerweise informiert man sich bereits vor dem Italien-Urlaub über die nötigen Informationen. Den „codice fiscale“ kann man leicht über folgende Internetseite bestimmen: http://www.comuni.it/servizi/codfisc, aufschreiben (oder im Handy speichern) und beim Kauf der Karte vorlegen. Alternativ sind auch die Verkäufer in den entsprechenden Shops darauf vorbereitet, Ihnen jederzeit behilflich zu sein. Diese Karte kann dann einfach in eigenen Surfstick eingesetzt werden und man kann auch im Urlaub problemlos surfen.

Italienische Prepaidkarten können über das Internet im Vorfeld gekauft werden, wie beispielsweise bei Ebay-Italien oder direkt vor Ort im entsprechenden Laden oder auch in großen Supermarktketten. Die folgenden Anbieter gehören zu den größten auf dem italienischen Markt und verfügen nicht nur über gute Gesprächstarife, sondern auch über eine landesweite Netzabdeckung:

1. TIM

TIM gehört in Italien mittlerweile zu den gängigsten und bekanntesten Mobilfunkanbietern und hat generell die besten Tarifoptionen. TIM-Läden, in denen man Prepaidkarten erwerben kann, gibt es in jeder größeren Stadt und natürlich auch in Mobilfunkfachgeschäften. Guthaben zum Aufladen der Karte kann man allerdings nicht nur in TIM-Verkaufsstellen bekommen, sondern ebenfalls über das Internet, Geldautomaten oder den in Italien gängigen „Tabacchis“, die einiges mehr als Rauchwaren anzubieten haben. Der Kauf der TIM-Prepaid Karte für Surfsticks liegt momentan bei €10,00, die Ihnen komplett als Startguthaben gutgeschrieben werden. Für die Nutzung des Internets werden ca. €0,006 pro Kilobyte veranschlagt. Also teure 6€ pro MB. Günstiger ist sind die Tarife Internet 40 und Internet 100. Bei dem Tarif Internet 40 kann für 9€ in einem Monat 40 Stunden gesurft werden. Im Tarif Internet 100 stehen 100 Stunden für 19€ zur Verfügung.  Bei TIM steht der Service im Vordergrund und somit sind Abfragen wie Kontostand, Tarifoptionen oder Sonderboni wie beispielsweise Treuepunkte, die man eintauschen kann, bei TIM kostenlos.

Update 18.03.2011: Tim bietet jetzt auch eine 30 Tage internet Flat für 24€ an. In der Flat sind 10GB Datenvolumen enthalten. Es handelt sich bei der Flatrate um ein Abo, dass sich automatisch um einen Monat verlängert wenn man es nicht kündigt. Neben den 24€ für die surfstick flatrate fallen einmalig 5€ Aktivierungsgebühr an. Die APN über die Ihr ins TIM Netz kommt ist wie auch bei den anderen Tarifen APN ibox.tim.it

 

2. Surfstick Prepaidkarte von Vodafone Italien

Als einer der führenden und bekanntesten Mobilfunkanbieter weltweit ist Vodafone auch in Italien mit attraktiven Vertrags-, aber auch Prepaid-Angeboten vertreten. Der Kaufpreis von €10,00 wird komplett als Startguthaben angerechnet, und für die Nutzung des Internets zahlt man pauschal €5 pro Tag (für maximal 500 Megabyte, danach werden €1 pro 10 Megabyte veranschlagt). Vodafone bietet also vor allem für die Personen, die auch im Ausland ausgiebig im Internet surfen wollen sehr gute Tarife an. Das Startpaket kann entweder im Vorfeld über das Internet erworben werden oder direkt in Italien in einem der vielen Vodafone-Fachgeschäfte oder Mobilfunk-Fachgeschäften. Guthaben für weitere Aufladungen gibt es in allen gängigen Verkaufsstellen wie Supermärkten, Flughäfen oder den bereits erwähnten „Tabacchis“. Der Aufladevorgang selbst ist natürlich immer kostenlos.

Nachtrag: Mobile Surfen in Italien mit Save on Roaming

Mir ist es soeben gelungen noch einen kleinen Deal mit Save on Roaming zu vereinbaren. Save on Roaming ist ein deutscher Zwischenhändler, der italienische Prepaid Karten der Netze Vodafone, Wind und Simyo verkauft. Die Abwicklung wird komplett über Save on Roaming durchgeführt, also Guthaben aufladen, Verträge und alles was dazu gehört.

Für den das mobile surfen in Italien bietet Save on Roaming zwei verschiedene Anbieter bzw. zwei verschiedene Tarife. Ihr könnt zwischen Vodafone und Wind wählen. Bei beiden müsst ihr für die SIM Karte, Bearbeitung und Anmeldung 44,90€ bezahlen. Die Karte kommt dann innerhalb von 3 Werktagen per Post. Zur Aktivierung der Karte müsst Ihr dann Euren Reisepass oder Personalausweis einscannen und per Email an das Save on Roaming Team schicken. Eine genaue Beschreibung findet Ihr aber auch auf http://www.SaveonRoaming.de.

Nun zu den Tarifen:

Prepaid SIM-Karte Vodafone mit SaveonRoaming

Bei Vodafone bezahlt ihr 2€ pro Tag und habt 500MB Nutzungsvolumen. Ein Tag entspricht hierbei einem Kalendertag also von 0:00 bis 24 Uhr. Nachdem die 500MB aufgebraucht sind ist die Tagesflat für das mobile surfen in Italien nicht weg aber extrem langsam.

Für alle die die SIM Karte im Handy nutzen vollen ist es vielleicht auch interessant, dass ihr für 0,10€ auf andere Mobiltelefone und ins Festnetz telefonieren könnt.

Prepaid SIM-Karte Wind mit SaveonRoaming

Bei Wind bekommt ihr eine Monatsflat für 13€. Die surf Flatrate für Italien ist 30 Tage ab dem Aktivierungsdatum gültig und beinhaltet ein Surfvolumen von einem Gigabyte. Dieses Angebot lohnt sich vor allem für reisende die im Urlaub täglich Emails prüfen wollen und vielleicht ein bisschen surfen wollen. Für diese Zwecke sollte 1 Gigabyte gut ausreichen. Für alle die Filme oder große Dateien im Internet runterladen wollen lohnt sich die Daten Option Mega Unlimited – Hierbei stehen Euch 10 Gigabyte in 30 Tagen für 24€ im Netz zur Verfügung.

Alle Karten die Ihr von SaveonRoaming bekommt sind Prepaid Karten, also besteht keine Vertragsbindung oder ein Mindestumsatz. Ihr habt jeweils 5€  Startguthaben. In zähen Verhandlungen konnte ich dem Team von Save on Roaming noch einen Gutscheincode abknüpfen. Einfach bei der Bestellung den

Gutscheincode: Surfstick-Erfahrungen.de

eingeben und ihr bekommt 10€ Rabatt.

Der Gutschein ist leider nur bis zum 17.12.2010 gültig, also ranhalten …

 

APN-Konfigurationsdaten für italienische Internetanbieter

AnbieterAPNBenutzernamePasswort
WIND Italieninternet.wind"frei lassen""frei lassen"
TIM Italienibox.tim.it"frei lassen""frei lassen"
Vodafone Italienweb.omnitel.it"frei lassen""frei lassen"

36 Responses to “Prepaid Surf-Sticks für den Italien Urlaub”

  1. andreaingiro 23. Januar 2011 at 16:42 #

    Da ich recht häufig in Italien bin, interessiere ich mich für die SIM-Karte von vodafon.

    Ich habe seit einiger Zeit den Stick von T-Mobile (web’n walk) ohne Vertrag, d.h. ich lade übers Internet ein Guthaben auf und surfe das nach und nach wieder ab. Ein Vertrag lohnt sich nicht, da ich zu selten von unterwegs aus online bin.

    Kann ich diese italienische Karte von vodafone in meinem T-Mobile-Stick benutzen, oder muss ich einen anderen Stick kaufen?

    viele Grüße
    Andrea

  2. Phoenigs 24. Januar 2011 at 08:59 #

    Hey Andrea,

    soweit ich weiß hat der T-Mobile Stick einen Simlock. Also müsstest Du einen neuen Stick organisieren.

  3. Evelyn 17. März 2011 at 20:42 #

    Hallo,

    ich fahre am Sonntag kurzfristig für eine Woche nach Südtirol, deshalb kann ich leider vorab keine Karte mehr bestellen.
    Jetzt meine Frage, eine Sim Karte von Tim kostet 10€ und dann habe ich die möglichkeit Internet 100 dazu zu buchen? Könnte also für 29 € 100 Stunden surfen?
    Oder habe ich das falsch verstanden?

    lg Evelyn

  4. Phoenigs 18. März 2011 at 08:51 #

    Hallo Evelyn,

    ja das sollte so funktionieren. Denk aber bitte an den “codice fiscale”. Achso und was Du bei dem Angebot auch beachten solltest, dass in Zeiteinheiten von 15 Minuten abgrechenet wird. Also auch wenn Du nur mal schnell ne Email abfragst werden Dir 15 Minuten angerechnet. Ich habe gerade gesehen, dass es jetzt neu auch bei TIM die mobiles internet flat “internet senza limiti” für 24€ gibt. Jenachdem wie lange Du in Italien bist lohnt es sich vielleicht. Bei Internet Senza Limiti von Tim musst Du allerdings beachten, dass noch 5 € aktivierungsgebühren auf Dich zukommen und das es sich um eine Art Monats Abo handelt das sich automatisch verlängert, wenn Du es nicht kündigst.

    Viel Spaß in Italien

  5. Evelyn 19. März 2011 at 12:36 #

    Hallo,

    vielen Dank für die Infos!
    Jetzt habe ich noch eine Frage, ich habe den 1 und 1 Surfstick, kann ich diesen für den Urlaub nutzen? Wenn ja, muss ich noch etwas anderes beachten?

    MfG

  6. Phoenigs 21. März 2011 at 08:50 #

    Hi,

    der 1&1 Surfstick ist ohne Simlock. Eine Übersicht mit Simlock freien Surfsticks findest Du auch unter http://www.mobiles-internet-vergleich.info/Magazin/58/Die-mobile-Welt-des-Internets-ohne-Grenzen-erleben—Surfsticks-ohne-SIM-Lock.html

  7. Bluebaer81 4. April 2011 at 14:38 #

    Also ich bin momentan am gardasee und war heute mit einer Freundin bei einem tim Shop. Dort habe ich mir (mit meiner italienischen freundin) einen prepaid Tarif mit 2 SIM Karten für iPhone und iPad für 29 Euro geholt. Darin enthalten sind 1gb surfen pro gerät und Monat, 5 Euro startguthaben fürs iPhone zum telefonieren und eine neue Option die das telefonieren nach deutschland nur 20 Cent kosten lässt :-) die SIM Karten werden wenn man sie innerhalb von 1 Jahr nicht mehr aufläd gesperrt. Das wieder aufladen kostet dann für einen darauffolgenden Monat nur noch 19 Euro. Die SIM für das iPhone ist eine normale SIM, passt somit auch in surfsticks oder normale smartphones, wird aber wie bei mir auch für iphones zurechtgeschnitten. Und wie man sieht es funktioniert :-)

    Viele grüße aus dem sonnigen Italien

  8. Phoenigs 4. April 2011 at 15:05 #

    hey Bluebaer,

    danke für die Info, wie heißt der Tarif?

    Viel Spaß noch am Gardasee, bin schon etwas neidisch …

  9. mario hörteis 24. April 2011 at 11:34 #

    in italien bin ich auch sehr sehr oft…..bis leece runter und ich hab mir in “sterzing” meinen stick geholt.

    40€ – stick
    20€ aufladung = 100 stunden internet

    bin mega zufrieden damit….

    jetzt bin ich grad in polen (krakau) und wollte mir da auch einen holen aber hier ist das netz mega schlecht

    gut ausgebaut für prepaid sticks:

    italien
    deutschland
    frankreich

    ….und auch lohnenswert.

    grüsse aus polska und schöne ostern an alle ;)

  10. Phoenigs 6. Mai 2011 at 11:52 #

    Hallo Mario,

    Kurz nach deiner Information über das “schlechte Netz in Polen” habe ich einen Artikel geschrieben, der sich mit dem Thema “Internet in Polen” befasst.

    Mobiles Internet in Polen

    Vielen Dank für die Anregung!

  11. frankie 16. Mai 2011 at 08:16 #

    Kommentar zu # 7

    Hallo Bluebaer81,

    wo hast Du am Gardasee den Tim shop gefunden? Ich habe keinen entdecken können.
    Vielen Dank für die Antwort

    frankie.

  12. Benny 1. Juni 2011 at 08:11 #

    Eine weitere Möglichkeit ist, in Österreich eine “3″ Wertkarte (Hutchinson) zu kaufen. Die Sim mit 1 GB Guthaben kostet ca. € 15,- und ist 1 Jahr gültig. In den Ländern Österreich, Italien, Großbritannien, Irland, Schweden und Dänemark surft man zum normalen Tarif, ohne Roaming-Kosten, da man sich im landesspezifischen 3-Netz einwählt. Keine Anmeldung, keine Grundgebühr. Ist das Guthaben von 1 GB aufgebraucht, kann man es wieder aufladen oder man kauft sich eine neue Sim-Karte (günstiger). Zusätzlich dabei ist Gratis- “Mobile TV”, einige TV-Kanäle via Internet, ohne das Datenguthaben zu belasten.

  13. Noeins 17. Juni 2011 at 10:19 #

    ich will nächste Woche an an Gardasee und habe einen 1&1 Surfstick fürs Notebook. Ich möchte täglich meine E-Mails abrufen und natürlich auch beantworten, darüber hinaus würde ich schon gerne so ca. 60 Min. täglich im Netz surfen (Infos aus der Heimat abholen, Facebook, etc.). Was wäre hier die günstigste Variante für mich und was muss ich dabei tun? Telefontechnisch bin ich mit meinem Smartphone bei E-Plus und habe dort eine Internetflat sowie den Tarif “Reisevorteil plus”.
    Freue mich auf schnelle Antworten und sag schon mal “Danke”! :-) ..

  14. Phoenigs 17. Juni 2011 at 10:40 #

    Hallo,

    also wenn ich das hier alles richtig verstanden habe solltest Du in KEINEM FALL mit deiner 1&1 Karte in Italien ins Internet. Laut http://mobile.1und1.de/modules/frontend-consumer/pdf/1und1_Preisliste_NotebookFlatTarife.pdf bezahlst du stolze 0,17€ pro 40KB ->5,25€ pro MB. Das kann schnell sehr teuer werden. Leider sieht es bei deinem Eplus Tarif nicht besser aus, sondern noch sehr viel schlechter. Eplus verlangt geradezu unverschämte 0,4118€ pro 10KB (http://www.eplus.de/download/pdf/agb/eplus_preisliste_lz_ausland_roaming_reisevorteil_plus.pdf). Also unfassbare 41,18€ pro MB.

    Dein 1&1 Surfstick ist glücklicherweise ohne SIM-Lock. Du solltest also ohne Probleme eine Karte von einem Prepaid Anbieter in Italien nutzen können. Ich würde Dir empfehlen Dir eine Karte von Tim mit einer Monatsflat für 24€ zu holen. Ansonsten einfach nochmal Prepaid Anbieter in Italien angucken. Du solltest Dich jetzt schonmal über den Code fiscale informieren. Wenn Dir das hier weitergeholfen hat würde ich mich freuen, wenn Du nach Deinem Urlaub kurz sagst ob alles geklappt hat. Achso und ich freue mich immer wenn Leute auf den +1 Button und Facebook Button klicken ;)

  15. Hauer 17. Juni 2011 at 14:15 #

    Hallo
    Hofer .also die osterreich Variante von Aldi bietet eine Asss Variante zum surfen an. 1gb für ein Jahr Gültigkeit zu 9,99€ an. Für das iPad auf microsim zuschneiden!

    Gruesse Hauer Thomas

  16. Noeins 20. Juni 2011 at 05:28 #

    Hallo Phoenigs,

    super..vielen Dank für deine schnelle Antwort. Deinen Tpp mit der Karte fürs Notebook werde ich wohl in die Tat umsetzen. Zu dem Tarif mit E-Plus noch eine Info bzw. Frage. Die haben mir am Telefon den E-Plus Reisevorteil Plus draufgebucht: http://www.eplus.de/Kontakt-und-Hilfe/Auslandstelefonate/Auslandstelefonate.asp
    Ist das so ok? Kann ich damit relativ kostengünstig mit meinem Smartphone E-Mails abrufen, beantworten und ab und z.B. ab und an mal bei Facebokk reinschaun ohne mich dabei finanziell zu ruinieren?
    So wie ich das vestehe kostet mich dabei 1MB Datenvolumen im I-net 0.49 €, SMS versenden pro SMS 0.09 € und 0.29 € p. Minute + 0,75 € einmalige Verbindungsgebühr. Die Frage: Wieviel ist ein MB :-( ich weiß das eine Mail etwa 10 KB (ohne Anhang) hat…damit könnte ich ja richtig gut leben :-) …was aber wenn ich z.B. Facebook aufrufe und dort evtl. mal ein Bild aus dem Urlaub hopchlade?? Wie hoch wäre bei sowass z.B. das Datenvolumen, ?? ..Danke vorab mal wieder :-) ..
    lG Noeins

  17. Phoenigs 21. Juni 2011 at 13:07 #

    Hi,

    1. Die Auslandsoption scheint in Ordnung zu sein
    2. finanziell kannst Du Dich Glücklicherweise dank Gesetzen nicht mehr ruinieren ;)
    3. Du musst mit den 0,75 € einmaliger Verbindungsgebühr aufpassen. Wenn Du eine Zeit deine Internetverbindung nicht brauchst wählen sich viele Smartphones automatisch aus. Das könnte zu schwierigkeiten führen. Am besten informierst Du Dich mal bei Eplus darüber bzw. siehst nach wie das bei deinem Smartphone geregelt wird.
    4.Wieviel man beim surfen verbraucht hängt von recht vielen Faktoren ab. Ein paar Grundwerte findest Du auf http://www.mobiles-internet-vergleich.info/Magazin/67/Internetstick-Ratgeber—Welches-Datenvolumen-benoetige-ich-eigentlich-.html

  18. Maverick-san 22. Juni 2011 at 08:12 #

    Also es war wirklich ganz einfach. Ich habe mir von D aus einen TIM Shop in Bozen ausgesucht.

    Im Shop Personalausweis vorgelegt und eine Monatsflatrate für den eigenen Stick geordert (FONIC). 39 Euro bezahlt (24€ Flatrate, 10€ SIM Karte und 5€ Aktivierung). Abends im Hotel beim Zwischenstopp das erste mal ausprobiert – vorher den richtigen APN (www.ibox.it) eingetragen und es hat sofort funktioniert. Hier in Kalabrien ist auch eine super Netzabdeckung und ich kann stundenlang mit HSDPA surfen und sogar die Mediatheken des ZDF nutzen, um auch mal ein bischen “Fernseher” zu schauen.

  19. Priusfreund 26. Juni 2011 at 18:11 #

    Ich werde Mitte August zwei Wochen Urlaub in Südtirol (Villnöss) machen und bin auch an einer Prepaid-Karte interessiert. Eine ältere Vodafone-Einsteckkarte ohne SIM-Lock besitze ich bereits.

    Kann mir jemand ein Geschäft in der Nähe empfehlen? Kennt jemand eine Möglichkeit, die SIM-Karte auch im Vorfeld über das Internet zu erwerben?

  20. Lulu 30. Juni 2011 at 15:39 #

    Hallo

    Wir fahren in zwei Wochen in den Süden für 10 Tage lang. Meine zwei 14 und 16 jährigen Kids nehmen beide ihren Mc Books mit, damit sie surfen können wie Kontakt mit den Freunden (Facebook, msn ect.) Was räts du mir?

    danke im voraus.

    gruss

    lulu

  21. sukuanko 22. Juli 2011 at 09:54 #

    Hallo zusammen,

    beim bestimmen des codice fiscale ist nicht klar, was ich unter der Rubrik Comune/Prov eintragen muss. Lasse ich sie Frei, bekomme ich eine Fehlermeldung. Gebe ich was ein, bleibt die Seite blank und es passiert nichts.
    Wir sind bald in der Toskana und ich möchte für meinen Sohn einen Surfstick für den Laptop haben. Bislang besitze ich noch keinen mobilen Surfstick.
    Wie gehe ich am besten vor und wie sind die Kosten?

    Für gute Ratschläge im Vorraus DANKE!!!!!

    Sukuanko

  22. Phoenigs 26. Juli 2011 at 10:00 #

    Hi Sukuanko,

    als Comune/Prov musst Du die Geburtsprovinz eintragen, bei Ausländern Geburtsland.

  23. Robert Freund 2. August 2011 at 18:42 #

    Die Steuernummer bei Ausländer ist nicht notwendig. Habe mir bei messaxio eine Prepaid Karte mit TIM Internet senza limiti Vertrag geholt. Abwicklung recht einfach und die Karte wird einem an das Urlaubsdomizil in Südtirol/Italien oder nach Deutschland geschickt.
    Wer in der Nähe von Meran ist, kann sie im dortigen Ladengeschäft abholen. Auf der Webseite findet man übrigens eine tolle Karte mit der Netzabdeckung von Südtirol bzw. dem restlichen Italien.

  24. Liguria 4. August 2011 at 11:14 #

    KAnn mir jemand sagen, ob ich bei TIM 8entweder 100 Stunden oder Monatsflat) auch skypen, sprich VoIP, nutzen kann oder darf?

  25. Asello 18. August 2011 at 19:17 #

    Ich bekomme es nicht hin, mir einen Codice Fiscale zu generieren. Es kommt immer die Fehlermeldung EROORE: dati incompleti. Was genau muss wo stehen? Name und Geburtsdatum ist klar, aber die restlichen Felder?

  26. nicki 22. August 2011 at 14:53 #

    hallo,
    Hier stehen wirklich sehr viele und auch informative texte drin..aber ich finds ziehmlich kompliziert das passende für mich zu finden.

    Alsooo :) ich fahre mitte ende dezember für 11 wochen nach italien. Ich brauche das internet für mein laptop (stick müsste ich mir noch besorgen)(habe nur einen voon) ich will schon so tstd pro tag…chatten, e-mails checken, googlen und skypen. Das normale programm halt.
    Aber es lohnt sich doch mehr, wenn ich mir ein tarif aus italien nehme, als wenn ich bei meinen handyvertrag was dazu buche und es event. Als modem nehme…

  27. Sardine 24. August 2011 at 18:35 #

    Bei mir hat die Codice Fiscale problemlos funktioniert. Ich habe bei “Luogo Di Nascita” nur Germania eingegeben. Bei “Provinca” habe ich das Feld frei gelassen.

  28. Phoenigs 26. August 2011 at 14:35 #

    super danke für die Information ;) was für einen Anbieter hattest Du? Hat alles geklappt?

  29. Nicki 31. August 2011 at 08:59 #

    hallo, wo bekomme ich denn so eine tim100 prepaidkarte zum surfen her?
    und gibt es den stick dazu??
    oder kann ich meinen o² stick dafür benutzen?
    Gruß

  30. Nicole R. 1. September 2011 at 08:47 #

    Ich habe letztes Jahr eine TIM SIM-Karte in Italien gekauft. Die Verbindung funktioniert einwandfrei, aber die konnten mich nicht wegen den Tarif beraten.
    Jedenfalls habe ich eine aktuelle und nützliche Übersicht gefunden (siehe Link) wie man die Daten-Optionen aktiviert und deaktiviert (und was die kosten)

  31. Nicki 5. September 2011 at 18:51 #

    vielen dank, das mir nicht geantwortet wird.

  32. Phoenigs 7. September 2011 at 09:25 #

    hey,

    vielen Dank für den Tipp.

  33. Ben 9. November 2011 at 23:11 #

    Vielleicht kann hier ja jemand italienisch und könnte auf tim.it mal rausfinden wo man da shops suchen kann. Würde gerne ein SIM kaufen aber weiss nicht wo ich einen Shop finde.

    Danke!

  34. ChrisRosa 27. Januar 2012 at 18:31 #

    Hi,

    die SIM-Karten kann man in fast allen Tabakläden (Tabacco) in Italien kaufen.

    Folgender Sachverhalt: wir sind öfters am Luganer See (italienische Seite). Im Tabacco wurde uns gesagt, dass in dieser Gegend (Ponte Tresa/Porto Ceresio) nur mit Wind eine Internetverbindung möglich wäre (und diese sehr langsam wäre) …

    Wir kauften von Wind einen Stick und eine SIM-karte (spottbillig: Monatflat für unlimitiertes Surfen für ich glaube 14 Euro + 5 Euro Aktivierungsgebühr)

    Der Verkäufer sagte uns, wenn wir nach Deutschland zurückkehren, sollen wir eine SMS mit der Nachricht “unlimited no” an Wind schicken, damit der Vertrag unterbrochen wird. Bei Rückkehr nach Italien sollten wir wieder eine SMS “unlimited si” an Wind senden. So sollte der Vertrag wieder in fortgesetzt werden ohne dass Gebühren während unserer Abwesenheit in Italien anfallen. Gesagt getan. Den SMS-Empfang haben wir auch beide Male von Wind bestätigit bekommen (wahrscheinlich eine automatisch generierte Antwort), doch trotz Unterbrechung hatten wir einen Negativbetrag auf dem Wind-Account, der – zur Reaktivierung der SiM/Vertrag – zuerst beglichen werden musste.

    Der Verkäufer meinte dann, dass wir das Unlimited NO/SI in Großbuchstaben hätten schreiben sollen. Taten wir das nächste Mal, trotzdem wieder das gleiche Ergebnis, nur dass -wegen längerer Abwesenheit – der Sollbetrag um einiges höher war.

    (Da wir fast kein Italienisch sprechen, der Verkäufer nur sehr schlecht Englisch, war nicht zu klären, woran das jetzt lag. Auf dem smartphone waren noch die SMSes gespeichert und er meinte, wir hätten alles richtig gemacht.)

    Weil eine neue SIM-Karte + Aktivierungsgebühr günstiger war, kauften wir eine neue SIM. Doch bei der Aktivierung der “neuen” Sim-Karte erschien der Sollbetrag der alten SIM-Karte iVm mit der Message, dass die Aktivierung erst vorgenommen werden kann, wenn der Sollbetrag ausgeglichen ist.

    Meine Frage: hat jemand Erfahrung mit der Unterbrechung des Vertrages in Italien. Hat jemand schon mal in der Gegend von Porto Ceresio einen anderen Provider benutzt? Warum erscheint trotz neuer SIM-Karte der alte Sollbetrag? Habt ihr sonst noch Tipps?

    Über eine Rückmeldung würde ich mich sehr freuen.

    Liebe Grüße

  35. Phoenigs 1. Februar 2012 at 15:33 #

    Hallo ChrisRosa,

    vielen Dank für Deinen ausführlichen Bericht! Ich habe deinen Tarif auf Wind.it leider nicht finden können. Kann Dir leider aktuell nicht weiterhelfen…

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  1. Mobile Internet mit Surfsticks im Ausland - 25. Mai 2010

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